tele-secretariat

Vous recherchez des solutions clé en main
pour votre activité,
nous sommes le partenaire idéal !

Une assistante qui travaille deux fois plus,
les charges en moins...
Un rêve qui devient réalité !

Le téléphone ne cesse de sonner. Vous n’êtes plus disponible pour y répondre.
Votre temps est précieux.
Vous avez besoin de solutions… Nous avons les réponses.


- Il est reconnu qu’aujourd’hui, la télécommunication, est un outil indispensable à la vie d’une entreprise, mais il n’est pas rare d’être débordé par le temps qu’il faut y consacrer, et la qualité d’accueil, selon vos occupations de l’instant n’est pas toujours possible. Votre clientèle en pâtit, votre résultat s’en ressent.
- Assistélécom est une équipe fiable, qui sera à vos côtés, un partenaire essentiel pour améliorer la qualité de votre accueil téléphonique auprès de vos clients et partenaires, tout en écartant les appels indésirables nuisant à votre "efficacité globale" .

- Selon vos consignes du moment, vos rendez-vous confirmés par SMS auprès de vos clients, et vos appels urgents redirigés immédiatement vers le téléphone de votre choix.

- Parce que laisser un message sur un répondeur est impersonnel, optez pour une solution efficace ! Humanisez votre accueil, personnalisez vos contacts !

Nos avantages

De nombreux Médecins, Avocats, Artisans, et Chefs d’Entreprises nous font aujourd’hui confiance.
Pourquoi ?
Parce que ce sont avant tout des gestionnaires !
Tout le monde le sait, du personnel, ce sont des charges sociales et patronales importantes en perspective !

  • Avec Assistélécom, pas de charges ! Une facture à la clé et un service à partir de 70 € par mois !
  • La garantie d’un accueil téléphonique de qualité !
  • Sans contrainte ni contrat à long terme, maîtrisez vos budgets !
  • Vos messages et plannings consultables immédiatement, par le Web et sur Smartphone.



Nous vous assurons une continuité dans votre travail. Cela sans ne plus perdre de contact !

- Parce que votre confiance est essentielle, nous nous engageons à fidéliser votre clientèle par une reconnaissance personnelle de vos contacts, de prendre vos messages, ou préparer vos journées.

- Maîtrisez votre temps !
De nombreux médecins, avocats, architectes, vétérinaires, ou infirmiers, mais aussi, chefs d’entreprises et artisans, nous font aujourd’hui confiance dans la gestion de leur standard et ont retrouvé du temps pour leurs clients !

- Vos messages consultables immédiatement par Iphone, ou smartphone, Vos emails. Vous conservez la maîtrise à tout moment !

Assistélécom34500 Béziers TEL : 09 73 01 36 62 Mentions légales envoyer á un ami partager sur facebook
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Permanence téléphonique, Assistelecom gère votre accueil téléphonique à distance.

Assistélécom vient en aide aux entreprises et  propose la prise en charge de taches relevant du secrétariat.  Ainsi, si une corporation souhaite déléguer la gestion de son secrétariat, elle pourra le faire auprès d’Assistélécom. Ce cas de figure se présente souvent chez les médecins, les avocats ou encore les infirmiers libéraux qui n’ont pas beaucoup de temps à consacrer au-delà de leur profession elle-même. C’est pourquoi, au lieu de faire appel à des secrétaires en tant que salarié, beaucoup de ces professions libérales ont recours à des entreprises proposant leurs services de gestion du secrétariat à distance.
Située à Béziers, à moins d’une heure de route de Montpellier, Assistélécom pourrait, par conséquent, intéresser certains cabinets d’avocat, de médecins ou encore des infirmiers libéraux implantés dans l’Hérault (34).

Une offre adaptée aux besoins de l’entreprise

Lorsque l’on est médecin ou infirmier, beaucoup de temps est consacré à la prise en charge des patients. Il devient alors difficile de s’occuper des taches relevant du secrétariat. Par conséquent, des entreprises d’assistance comme Assistélécom sont là pour proposer leur aide. Elles se verront délégués à distance les missions relevant du secrétariat comme la gestion de l’agenda et du planning de l’entreprise, la prise de rendez-vous avec des clients extérieurs ou encore la gestion de la messagerie de l’entreprise.

Cependant, le fait d’externalisé ces taches vers Assistélecom ne correspond pas à un désengagement de l’entreprise. En effet, même si elle délègue certaines missions de son choix, il n’en demeure pas moins qu’elle garde un droit de regard sur celles-ci. Par exemple, lorsqu’Assistélécom se voit déléguer la gestion du planning, l’entreprise cliente garde toujours un droit de regard et de modification sur cet agenda. Il en va de même avec la prise de rendez-vous : si un rendez-vous pris par Assistélécom n’arrange pas l’entreprise, elle pourra le changer sans difficulté. Au final, l’objectif est que l’entreprise cliente externalise un maximum de taches relevant du secrétariat tout en maintenant sur elles un suivi.  C’est le compromis que tente d’appliquer Assistélecom.

Une offre adaptable au profil de l’entreprise

Les prestations de service d’Assistelecom peuvent être différentes selon le secteur d’activité. Ainsi, pour les professions médicales (médecin, infirmier), Assistelecom prend en charge la gestion du planning, la messagerie de l’entreprise, des prises de rendez-vous etc... Mais surtout elle organise le renvoi d’appel urgent nécessitant la prise en charge immédiate d’un patient, par un médecin ou un infirmier.  Pour les professions libérales (comme pour les avocats ou les architectes), les services proposés seront assez semblables mais Assistelecom s’occupera en plus de relancer les factures par tel ou lettre, ainsi que suivre les impayés.

Cette entreprise de l’Hérault (34), située à Béziers à quelques kilomètres de Montpellier pourra par conséquent séduire les entreprises et  autres cabinets des professions libérales (avocat), artisans ou professions médicales (infirmier, médecin) qui souhaitent externaliser leurs taches de secrétariat. Avec Assistelecom, la gestion de l’agenda et de la messagerie ainsi que la prise de rendez-vous avec les clients ne sera plus gérée par l’entreprise. Pour autant, dans un souci de transparence, cette dernière gardera toujours un droit de regard sur ces taches de secrétariat. De quoi garantir deux aspects essentiels : efficacité et sécurité. C’est ce qu’Assistélécom tente d’apporter en assistant des entreprises vers Béziers et Montpellier, et plus généralement dans l’Hérault et le Languedoc-Roussillon.